tk999 a-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। আমরা কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করি এবং কখনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
tk999 a আপনার তথ্য সুরক্ষায় যেসব পদক্ষেপ নেয়
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার প্রতিটি ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত কেউ এই ডেটাবেসে প্রবেশ করতে পারে না।
KYC যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া নথি সম্পূর্ণ গোপনীয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে এটি দেখতে পারেন।
আপনার ইমেইল ও ফোন নম্বর বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ও আপডেট পাঠানো হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
সংক্ষেপে: tk999 a আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানে প্রয়োজন এবং কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করি।
tk999 a (tk999a.im) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
tk999 a প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় বিশ্বাসযোগ্যতা। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।
tk999 a আপনার কাছ থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
ক. সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য:
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
বিশেষ নোট: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা প্রদানকারী নিজস্ব নিরাপদ সিস্টেমে এই তথ্য প্রক্রিয়া করে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID/পাসপোর্ট, জন্মতারিখ |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগের তথ্য, কার্যক্রমের ইতিহাস |
| নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস তথ্য, লগইন লগ |
| প্রোমোশনাল যোগাযোগ (সম্মতিতে) | ইমেইল, ফোন নম্বর |
| আইনি বাধ্যবাধকতা পালন | পরিচয় ও লেনদেনের তথ্য |
আপনি চাইলে প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে ইমেইলের "Unsubscribe" বাটন চাপুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান।
tk999 a আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
tk999 a ওয়েবসাইটে ভিজিট করলে আমরা কুকি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা নাও পেতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি:
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
আপনার তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে জানান।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: privacy@tk999a.im — সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
tk999 a কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন কোনো শিশু অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, দয়া করে আমাদের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়েছি:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা কেউ দিতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
tk999 a প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় দেখে নিন। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।